01
渠道经销
手里有区域客户资源、想补齐产线配套货盘的渠道商与代理商。您负责客户和交付落地,多盈负责机型供给与技术支持。
- 谈什么
- 区域范围、主推序列、样件试用与补货节奏
- 怎么走
- 首轮沟通一周内安排,样件试用 14 天,确认后进入常规供货
合作洽谈
多盈从 2016 年做产线配套与整机供应,四条产品序列、342 个服务网点、126 家签约合作厂商共同支撑起平均 3 天的交付节奏。您把合作方向、所在省份和产线场景说明白发过来,品牌服务台当天给出对接人与下一步安排。
三种合作方式
渠道、配套、集成三件事对接的部门和人都不一样。先把位置对上,后面每一步都省时间。
01
手里有区域客户资源、想补齐产线配套货盘的渠道商与代理商。您负责客户和交付落地,多盈负责机型供给与技术支持。
02
整机厂、产线集成方,以及结构件、传感器、线束、包装类配套供应商。要的是按节拍稳定到货,不出批次波动。
03
需要把多盈机型并入整条产线排期的集成商与总包方。机型选得对不对,直接决定整线什么时候能跑起来。
需求提交
不用写成正式文件,几行字说清下面五件事,我们就能判断该由谁来接。
渠道经销、产线配套还是集成方案,一句话点明就行。
方便我们匹配四个区域服务中心和离您最近的那批网点。
做什么产品、节拍定在多少、目前卡在哪一环。
首批想上多少台,后面有没有扩产或换代的打算。
留一个能直接找到您的电话或邮箱,回信不绕弯。
服务台与邮箱
拿不准该找谁,就打服务台电话说明来意,会转到对应的同事手上。
品牌服务台值守时段
工作日由品牌服务台值守,非工作时间的来信会在下一个工作日处理。
老用户通道
已经在用多盈机型的移动端老用户,把邮件标题写成「老用户」,服务台会优先转接。顺手说一下您常用的是哪条序列、这次想解决哪件事,转接的同事能把资料和最近的网点信息一次带齐。
21 天,是移动端老用户的平均使用时长;活跃场景集中在选型查询与交付进度查看。
从提交到对接
01
工作日收到的邮件当天确认,服务台指定跟进人,回信里写清对方是谁、怎么联系。
02
按您给的产线场景给序列建议与适配清单;需要试装的,安排 14 天样件试用。
03
就近匹配区域服务中心与网点,重点产业带可当日到场,现场把接口和节拍核一遍。
来访与沟通
带上您的产线参数和排产计划,我们按您关心的序列提前把对照表和样件摆出来。到访前通过电话或邮箱约时间,会安排对应的同事在场。